December 18, 2012
サーバー障害の影響による問題は修正終了しました。
1週間前のサーバー障害発生の折には大変迷惑をおかけ致しました。未来の予約が消えてしまった生徒様が気がつかれず、よりご迷惑がかかったようでこの場で改めて謝罪いたします。
身に覚えがないMAKEUPの予約が入って驚かれた生徒様もいられましたが、こちらはレッスンは実施したのに、12月8日未明の状態へのサイトリセットにより消えてしまい、行っていないことになってしまったレッスンを講師からの報告を受けて、MAKEUP予約ということで他の時間帯に入れさせてポイントを消化すると同時に消えた録音をUPするために行っております。
1連の修正作業はほぼ完了しており、サイトシステムも講師も元に戻っておりますのでご安心ください。
もしまだ修正されていない問題がを発見された場合はすぐにお問い合わせ
よりお知らせください。
各御客様に御迷惑をかけた上、御連絡が遅くなった事を深くお詫び致します。
会員様全員にメールにてお詫びのメールをさしあげたかったのですが
弊社サーバーの都合でそれが出来ず御連絡が遅くなり申し訳御座いません。
今後、この様なトラブルが起きない様に対策を講じております。
弊社サーバーの都合でそれが出来ず御連絡が遅くなり申し訳御座いません。
今後、この様なトラブルが起きない様に対策を講じております。
今後ともどうぞぞよろしくお願いいたします。
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